户外写真机在使用的过程中难免会出现一些问题，对于这方面郑州乐彩工作人员表示不用担心，因为这是很平常的，而乐彩户外写真机质量优良，在品质上是有一定的保障的，不过对于消费者所担心的这些问题还是有必要的，据此乐彩提供了一些在使用写真机时经常会出现的情况以及解决的办法：
  1、户外写真机的墨水出现滴漏的现象：明显图像在输出的过程中有可能会出现多个颜色区，色区可能会在图像中仅出现一次或多次。如果出现的次数过多的话，这些色区可能会与在大约1至5英寸间的色区一致或不一致。除了这点之外，还有一点就是由于预热设定值被设定的过高而导致墨水在墨水匣喷嘴片沸腾。墨水如果沸腾的话就会导致空气泡在墨水中生成，最终大部分的墨水都会被清除。随着更多气泡取代墨水，墨水将会被气泡所取代，进而导致这种墨水滴漏状态。一旦喷嘴片稍微冷却下来后，墨水将可以进入喷嘴片，并且继续打印直到喷嘴片再次过热。
  2、户外写真机光栅解码器的处理问题：写真机光栅解码器，也可称为清洁编码传感器。消费者在使用写真机的时候应该保持解码器的清洁，这样是为了避免托架纵轴的失误。光栅解码器位于托架组件的背后。要清洁光栅解码器：提起写真机的顶盖。按“辅助功能菜单”然后按“存取墨水匣”将托架从工作台卸下。定位光栅解码器。
  在使用写真机的时候还要注意这两点：1、户外写真机的解码器是无法实际看到的：一般地了解它在托架组件上的位置。调整罐装空气的方向，以便它可从托架组件左侧冲其背后喷射气流。将该罐装空气置于跟踪缆线支架的下面和光栅的上方；2、向解码器喷射气流，清除解码器上的杂质。按“存取墨水匣”将托架组件重新装回到工作台。关闭顶盖。