广州拓美服务承诺： 
.提供现场免费设备安装、调试、培训。 
.为客户提供实际生产指导培训，协助客户克服工艺难题，实现生产获利的目标。 
.提供一年免费保修期，终生维修。 
.顾客提出的一般问题做即时解答，疑难问题在24小时内解答 
.为客户提供高性价的耗材及配件方案，保证客户产品竞争力。
.售前免费为客户打样，说明产品及设备性能参数。 
.协助客户确定优秀系统配置，提供优秀投资方案。 
.为客户提供各系统场地布置建议书，确保顺利安装到位。 
.安排设备主控人员进行软硬件全套培训。 




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广州拓美优质售后：
产品交付时，我公司向用户提供下列文件；
技术保养维修手册
安装总图，价格可以详谈
外购件说明书及制造厂家
提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
购买本产品，统一由我们公司提供技术培训，培训内容包括平板打印机的原理理论、实际操作以及故障排除等。买方可以派人到我公司接受培训，也可以到客户那里培训几天。


产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。
在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以优惠的价格提供 给贵方。
产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏